I principali obiettivi del corso riguardano: - la comprensione delle principali dinamiche organizzative: cultura organizzativa, clima, leadership, contratto psicologico, sistema di valutazione. Conoscenza delle caratteristiche psico-sociali di un Sistema di Qualità e Lean. - Acquisire abilità nei processi di recruitment (job profile, colloquio, assessement) e di valutazione del personale (sistemi di valutazione, colloquio di feedback) - Saper affrontare situazioni complesse nelle organizzazioni, guidare gruppi di lavoro, promuovere la cultura della Qualità. - Saper esporre e argomentare un proprio disegno di ricerca in campo organizzativo - Saper utilizzare i database di ricerca della letteratura scientifica di riferimento; (per es. PsychInfo and PsychLit) saper individuare i punti di forza e i limiti di una ricerca, saper integrare fonti diverse e saper individuare nuove linee di sviluppo

E’ preferibile la conoscenza delle basi della Psicologia del Lavoro (corso disponibile nel percorso triennale)

Illustrazione delle tematiche principali della psicologia delle organizzazioni. in particolare verrà esaminato l’intero ciclo organizzativo di sviluppo delle risorse umane, partendo dal processo di recruitment, formazione, valutazione, benessere organizzativo. I costrutti analizzati riprenderanno alcuni contenuti classici della disciplina sia rispetto alla dimensione gruppale che a quella organizzativa: gruppi, leadership, cultura organizzativa, benessere organizzativo, formazione, valutazione delle risorse umane, qualità totale, lean organization. Se il numero dei frequentatni lo consentirà, verranno ospitate testimonianze organizzative per comprendere il funzionamento dei processi di sviluppo del personale nelle organizzazioni.

Per frequentanti: 1 - appunti delle lezioni. materiali di approfondimento forniti a lezione e resi disponibile durante il corso Le slide saranno disponibili sulla piattaforma MSTeams. Le registrazioni (solo audio) saranno disponibili solo per il tempo minimo obbligatorio 2- Due articoli scientifici sugli argomenti di approfondimento individuati con la docente, necessari allo svolgimento della tesina Per non frequentanti: 1 - P. G. Argentero, C. G. Cortese, C. Piccardo, Psicologia delle organizzazioni, Cortina Ed., 2018 capp 4,5,7,9,11 2- - P. G. Argentero, C. G. Cortese, Psicologia delle risorse umane, Cortina Ed. 2021, capp 2,4,5,6,7,11,12,14 3 - Due articoli scientifici sugli argomenti di approfondimento concordati con la docente necessari allo svolgimento della tesina Anche ai non frequentanti è richiesto di visionare la prima lezione disponibile in video e registrazione su MSTeams per comprendere meglio i requisiti necessari all’elaborazione della tesina.

I principali obiettivi del corso riguardano la comprensione delle principali dinamiche organizzative: cultura organizzativa, clima, leadership, contratto psicologico. Conoscenza delle caratteristiche psico-sociali di un Sistema di Qualità e Lean, formazione, valutazione e recruitment. Acquisire abilità nel gestire i conflitti organizzativi e negoziare soluzioni. Acquisire abilità nell'applicare gli strumenti di sviluppo delle risorse umane. Saper affrontare situazioni complesse nelle organizzazioni, guidare gruppi di lavoro, promuovere la cultura della Qualità.

Lezioni frontali sugli argomenti teorici, lavori di gruppo sull’analisi dei costrutti studiati all'interno delle organizzazioni in campo di sviluppo risorse umane. Ogni studente (frequentante e non) dovrà elaborare un documento scritto (tesina) costituito da tre parti: 1) definizione e inquadramento generale del tema scelto 2) discussione di due ricerche empiriche sull’argomento (paper pubblicati su riviste scientifiche) e 3) esposizione di un disegno di ricerca creato dallo/a studente/ssa. Maggiori indicazioni sullo svolgimento della tesina possono essere richiesti alla docente. Inoltre la prima lezione - di cui viene mantenuta la registrazione su MSTeams - contiene in modo dettagliato le indicazioni per lo svolgimento della tesina. L’argomento della tesina va concordato con la docente. Al fine di garantire l’inclusione e l’integrazione degli Studenti con disabilità e con disturbi specifici di apprendimento nell’Ateneo, le modalità d'esame saranno inoltre adeguate alle particolari esigenze degli studenti con disabilità certificate ai sensi delle leggi 104/92 e 118/71 o con Disturbo specifico di apprendimento (DSA) certificato ai sensi della legge 170/2010), facendo riferimento alle indicazioni fornite dall’Ateneo.

gli studenti e le studentesse non frequentanti sono tenuti a contattare via mail la docente (cervai@units.it) per concordare l'argomento della tesina e verificare l'appropriatezza dei paper di ricerca individuati.

Le competenze acquisite dagli studenti e dalle studentesse verranno verificate attraverso la presentazione di un lavoro individuale (tesina), riguardante uno dei temi della psicologia del lavoro e delle organizzazioni (concordato con la docente) e redatto secondo quanto descritto nella parte sopra (e approfondito in MSTeams). La tesina è costituita da 3 parti: definizione e principali teorie sull’argomento. Analisi di due paper di ricerca contenenti dati quantitativi o qualitativi. Un’ipotesi di disegno di ricerca sull’argomento (metodi, strumenti e risultati attesi). La valutazione verterà sulla capacità di analizzare la letteratura scientifica, capacità di analisi e di esposizione scritta. In sede di esame (orale) verrà valutata l’esposizione della tesina. Tale valutazione verrà integrata con alcune domande sulle tematiche classiche della Psicologia delle Organizzazioni (sui temi trattati a lezione per i frequentanti, sul manuale per i non frequentanti). Il voto di esame è il risultato della media tra: valutazione tesina scritta, valutazione esposizione tesina, domanda su teoria (manuale o lezioni) . La tesina va consegnata almeno una settimana prima, via mail (cervai@units.it), alla docente. L’esame orale ha una durata di circa 20 minuti

3 - salute e benessere 8 - lavoro dignitoso e crescita economica