ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO SOCIALE

[225SF]
a.a. 2025/2026

Secondo Semestre

Frequenza Non obbligatoria

  • 6 CFU
  • 30 ore
  • ITALIANO
  • Sede di Trieste
  • Obbligatoria
  • Convenzionale
  • Orale
  • SSD SPS/09
  • Caratterizzante
Curricula: PERCORSO COMUNE
Syllabus

Gli obiettivi del corso sono:
- far conoscere i concetti di base e delle principali teorie dell’organizzazione, con particolare attenzione ai temi di rilievo per chi opera nei servizi sociali;
-acquisire competenze per agire consapevolmente all’interno delle organizzazioni nelle quali operano gli assistenti sociali;
-conoscere quali sono i principali attori del sistema integrato dei servizi sociali e quali sono le peculiarità delle loro organizzazioni;
-saper interpretare i processi organizzativi, in base a una pluralità di fattori che influenzano le organizzazioni che si occupano di servizi sociali, stimolando la capacità di giudizio critico sul rapporto tra autonomia professionale e regole organizzative;
-descrivere con proprietà di linguaggio le principali caratteristiche del sistema integrato dei servizi sociali e argomentare in merito alle sue principali logiche di funzionamento;
- essere in grado di acquisire nuove conoscenze sui modelli di analisi dei contesti organizzativi dei servizi sociali.

Nessuno

Il corso vuole fornire gli strumenti per l’analisi delle organizzazioni di servizio sociale e della sanità, pubbliche, private e di terzo settore.
L’insegnamento mira altresì a fornire elementi di conoscenza relativi al ruolo dei differenti attori organizzativi nella pianificazione, gestione ed erogazione di tali servizi.
Il corso ha due obiettivi principali: comprendere le logiche organizzative di programmazione ed erogazione dei servizi sociali e conoscere l'attuale assetto dei servizi sociali italiani.

Rossi P. (2024), L’organizzazione dei servizi socioassistenziali, Carocci, Roma
Franzoni F. Anconelli M. (2021) La rete dei servizi alla persona, Carocci editore Roma

Il corso prevede una didattica prevalentemente frontale e possibili incontri con esperti. Letture, approfondimenti e momenti di discussione.

Le lezioni si tengono in presenza e vengono registrate.
Le registrazioni sono disponibili sulla piattaforma Ateneo [MS Teams/Moodle] per 2 mesi, periodo che inizia dalla fine della singola lezione.
Gli studenti e le studentesse con particolari necessità (a titolo di esempio: affetti/e da particolari disabilità, lavoratori/lavoratrici, atleti, "adulti" (non neo-diplomati), genitori, detenuti/e, ecc.) che si trovano, in modo stabile o temporaneo, in condizioni particolari che comportano l'impossibilità a seguire le lezioni in presenza, saranno ammessi al collegamento in remoto su richiesta di tale modalità di frequenza al/alla docente. La richiesta, delle cui motivazioni lo studente/la studentessa si assume personalmente la responsabilità, va inviata via email al/alla docente con congruo anticipo rispetto all’inizio delle lezioni.

L’esame prevede un colloquio orale con la docente e riguarderà gli argomenti e i concetti illustrati a lezione e presi in considerazione nella bibliografia prescritta e nei testi secondari. L'obiettivo dell'esame è testare la profondità e l'ampiezza delle conoscenze dello studente, valutare le sue capacità di analizzare criticamente, discutere e valutare i temi principali del corso e accertare la sua capacità di articolare un'argomentazione e comunicare quanto appreso. Il voto viene espresso in trentesimi. La prova si intende superata con un minimo di 18/30. Il punteggio della prova d'esame va da 18/30 a 30/30 con lode. Per superare l'esame gli studenti devono rispondere ad almeno il 60% delle domande. Per ottenere il punteggio massimo (30/30 con lode), gli studenti devono rispondere correttamente a tutte le domande, dimostrando una capacità di connessione e contestualizzazione dei diversi argomenti trattati. L'esame durerà circa 20 minuti.

Questo insegnamento approfondisce argomenti strettamente connessi a uno o più obiettivi dell’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite: 1,3,4,8,10